Para fazer uma publicação de vídeo no Postgrain, recomendamos algumas configurações para minimizar a perda na qualidade da mídia, que são:
- Os vídeos devem ter entre 3 e 90 segundos de duração (para reels);
- Resolução entre 640x640 e 1080x1920 pixels (para reels) ;
- Codec/Formato: MPEG/MP4;
- Vídeos muito pequenos (200kb, por exemplo) podem não ser não são aceitos pelo Instagram;
- Manter uma proporção (aspect ratio) de 16:9, 4:3, 3:2, 1:1 ou a publicação poderá ficar com distorções;
- Bitrate de 3Mbps a 5Mbps (VBR-2 pass)
- Tamanho máximo do arquivo: 100MB.
Lembrando que o Instagram não aceita GIF, por isso é necessário converter seu GIF para MP4 e deixar ele com uma duração de, no mínimo, 3 segundos, ok?
Outros fatores podem atrapalhar no upload de arquivos de vídeo, como a conexão com a internet, cache e/ou configurações do navegador.
Se ainda assim continuar com problema, envie o vídeo zipado para o e-mail support@postgrain.com, assim a gente pode testar e já te dar uma resposta sobre o que pode estar atrapalhando o upload do arquivo. ;)
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