Erro ao tentar se comunicar com o Instagram: entenda o que está acontecendo

Recebeu a mensagem de que o Postgrain não está conseguindo se comunicar com o Instagram? Algumas razões podem explicar essa situação. Veja as soluções para cada caso:

1. O Instagram está com instabilidade e, assim, o Postgrain não consegue se conectar a ele. Nesse caso, é preciso esperar a instabilidade do Instagram passar para voltar a usar o Postgrain integralmente;
2. De tempos em tempos, a sua sessão no Postgrain expira. Para voltar a utilizar a plataforma, é preciso conectar o perfil novamente. Caso contrário, nenhuma requisição será realizada com sucesso;
3. O Postgrain pode estar com problemas de infraestrutura. Nesse caso, nossa equipe entrará rapidamente em contato com os usuários (por email, grupo no Facebook ou pela própria plataforma) para explicar o que está havendo.

Casos específicos também podem ocorrer. Um usuário pode conseguir agendar uma publicação com uma imagem fora dos padrões aceitos pelo Instagram, por exemplo. Nesse contexto, o usuário é notificado via email e dentro do Postgrain.

Alguns perfis também podem ficar sem conseguir realizar nenhuma ação por conta de um bloqueio feito pelo próprio Instagram. Os motivos por trás do bloqueio são as atividades em excesso na rede. Você pode ler mais sobre isso nesse artigo.