Alguns usuários estão recebendo uma notificação no aplicativo do Instagram que diz: "Parece que você compartilhou sua senha com um serviço para ajudar a obter mais curtidas ou seguidores, o que viola nossas Diretrizes da Comunidade. Altere sua senha para continuar a usar o Instagram. Se você compartilhar sua nova senha com um desses serviços, poderá ter os recursos de seguir curtir ou comentar bloqueados."
Após algumas atualizações para combater o uso de bots e ferramentas que contribuem para o aumento de seguidores e/ou curtidas, o Instagram vem penalizando perfis que não utilizam/utilizavam tais serviços. Essas penalizações vem atingindo usuários no mundo todo, existem hoje vários artigos, vídeos e fóruns falando sobre o assunto e como 'resolver'. Os relatos mais comuns é o não uso de bots ou ferramentas de automação, e mesmo assim o bloqueio está sendo aplicado. Além de pedir para alterar a senha, o Instagram pode aplicar bloqueios temporários.
Para saber mais sobre esses bloqueios, você pode ler nosso artigo clicando aqui.
Por que estou recebendo essa notificação?
Há anos o Instagram vem trabalhando para acabar com as automações. Centenas de contas falsas já foram desativadas desde 2014, mas só agora a plataforma confirmou que iria impossibilitar o uso de ferramentas de automação, além de remover curtidas e seguidores não autênticos.
Em que cenário ela pode ser exibida?
O Instagram pode exibir essa mensagem por alguns motivos:
1. Curtir, comentar e seguir/remover seguidores em um período curto de tempo;
2. Compra de seguidores e/ou curtidas;
3. Comentários genéricos, ou com marcações de vários perfis;
4. Envio de Mensagens Diretas de forma automática ou em massa;
5. Envio da mesma mensagem para vários perfis mesmo de forma manual.
Quais ações são consideradas autênticas pelo Instagram?
1. Ações de seguir e curtir realizadas manualmente por você ou por alguém responsável pelo perfil;
2. Escrever e enviar Mensagens Diretas de forma manual;
3. Visualizar stories manualmente.
O que fazer para evitar?
- Para evitar que a sua conta seja excluída ou penalizada com bloqueios temporários, faça todas as ações (curtir, seguir, comentar, visualizar stories) de forma manual;
- Não utilize serviços de automação para ganho de curtidas ou seguidores;
- Não compartilhe a senha com muitas pessoas, utilize a função Equipe no Postgrain;
- Caso a senha tenha sido alterada por outro dispositivo, é necessário atualizar no Postgrain.
O que fazer ao receber a notificação?
Se você utiliza qualquer serviço de automação, pare imediatamente.
- Não realize nenhuma ação (curtir, seguir, comentar, visualizar stories) no perfil por no mínimo 72h e, no máximo, 7 dias;
- Pare de utilizar ferramentas para aumento de curtidas e seguidores;
- Vincule o seu perfil do Instagram com o Facebook;
- Edite a sua biografia do Instagram;
- Na notificação de que o perfil teve a ação bloqueada, comunique o Instagram de que se trata de um erro.
- Use outro dispositivo (celular) e mude para dados móveis.
Usar o Postgrain prejudica o meu perfil?
O Postgrain preza pelo bom uso do Instagram, não concordando com qualquer tipo de SPAM e, por esse motivo, não realizamos nenhum tipo de automação. Todas as funções disponíveis dentro do Postgrain devem ser feitas por um usuário, da mesma forma que são feitas no aplicativo do Instagram.
Fique sempre atento às diretrizes da comunidade para evitar que o seu perfil seja penalizado. Você pode ler mais sobre isso aqui.
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